Müşteri Deneyimi Videosu (Testimonial Reklam) Nedir?
Öncelikle testimonial kelimesinin anlamı ile başlayarak size Testimonial reklam ne demek açıklamak isteriz. Testimonial tanıklık videosu demektir. Yanı kısacası müşteri deneyiminin videolaştırılarak insanlara müşteri memnuniyetinin yayınlanmasıdır. Pazarlama stratejileri arasına katılan bu memnuniyet işlemi yapmış olduğunuz birçok reklamdan daha fayda sağlamaktadır.
İÇİNDEKİLER
Neden Testimonial reklam?
Testimonial reklam diğer pazarlama yöntemlerinden daha etkili olduğu için son yıllarda popülaritesini fazlası ile artırmaya başlamıştır. Çekilen bu videoları başta web siteniz olmak üzere birçok sosyal medya alanında kullanma ve bu sayede markanızın güvenilir olduğunu aşılama şansınız bulunmaktadır.
Bir markanın en çok istediği durum marka imajının kaliteli olması ve güven vermesidir. İşte tam bu an da devreye Testimonial reklam dâhil edilmekte ve hedef kitlenizin size daha çok güven duyması sağlanmaktadır. Çekilen bu videoların markanıza en büyük katkısı hedef kitle ile markanın duygusal bağlantı kuruyor olmasından kaynaklıdır. Güven oluşturan bir marka her zaman akıllarda kalıcılık göstereceği için ilk akla gelen isimler arasında olmanız muhtemel olacaktır.
Aynı zamanda Testimonial reklam diğer reklam ve pazarlama yöntemlerine nazaran daha uygun bütçeler ile gerçekleşerek daha çok kitleyi elde tutmanıza yardımcı olmaktadır. Marka iç ve dış iletişimini aynı anda sağlama özelliği gösterdiği içinde videolar markaya büyük saygınlık kazandırmaktadır.
Birçok firmanın en büyük yaptığı hataların başında, müşteri takibi yapmak yerine devamlı yeni potansiyele yönelmeye çalışmaları gelmektedir. Yeni müşteriye ulaşmak tabi ki her firmanın as uygulamaları olmak zorundadır. Ancak sizin markalaşmanıza yardımcı olacak eski müşterileriniz olduğunu da aklınızdan çıkartmamanız gerekir.
Herkes bilir ki kulaktan kulağa reklam en etkili reklam yolları arasında olmaktadır. Bu reklam para ile satın alıp kolayca gerçekleştireceğiniz bir işlem değildir. Yolu müşteri memnuniyetinden geçmektir. Eski müşterilerinize devamlı geri bildirimler göndererek onlara göstermiş olduğunuz ilginin kıymetini aksettirmeniz öncelikle markanın güvenli olduğu düşüncesi sonra da kaliteli olduğu düşüncesi bilinçaltına işlenecektir.
Testimonial Reklam Nasıl Olmalı?
Testimonial reklam videoları hedef kitlenin algısını olumlu bir şekilde geliştirmekte önce firmayı merak etmesine sonra da firmanın sunmuş olduğu hizmetleri araştırarak onlardan yararlanma isteğine dönüşecektir. Pazarlamanın birinci kuralı her zaman müşteri memnuniyetidir. Eğer bu memnuniyet sağlanamazsa istediğiniz kadar reklam verseniz de belirli bir zaman sonra akıllardan silinip giden firmalar arasında yer alırsınız.
Çünkü pazarlama kelimesini her ne kadar kullanıyor olsak da pazarlama eşittir müşteri demektir. Pazarlama departmanı ya da pazarlama iletişimi diye bir kavram var olsa da pazarlama yazan her yer gizli özne olarak müşteriyi temsil eder.
Bundan dolayı sanat yapım firması olarak bizlerle çalışan firmalara özellikle Testimonial reklam videolarını yaptırmaları gerektiğini söylemekteyiz. Uygun bütçeler ile kreatif videolar ve uzman kadromuz ile en kaliteli pazarlama videonuzu kolayca hazırlıyoruz. Yaratıcı fikirler ile belirlenen video senaryosu birebir kendi müşterilerinizden birisinin deneyimi ile birleştirilerek de çekilme imkânı sunduğumuz videoları mutlaka saygın bir marka olarak tüm sosyal medya alanlarında kullanmanızı tavsiye etmekteyiz.
Eğer sizler de Testimonial reklam videosu çektirmeyi düşünüyor ve bu konuda reklam çalışmalarını güvenle yaptıracak bir firma arayışları içerisinde iseniz hemen web sitemizde bulunan irtibat numaralarımızdan bizlere ulaşabilir ve dilerseniz ofisimize görüşmeye gelebilirsiniz. Firma olarak sizlere en uygun bütçeler ile profesyonel çekimler altında en kaliteli reklam ve pazarlama opsiyonları oluşturacağımızdan emin olabilirsiniz.
Müşteri Deneyimi Videosu Hakkında Sık Sorulan Sorular
Testimonial reklam konusunda pek çok kişinin merak ettiği bazı sorular mevcuttur. Yazımızın bu kısmında sizlere kısa yanıtlar ile bu soruların cevabını vermek istiyoruz.
Kullanıcı tanıklığı videosu ne demektir?
Markanızın satmış olduğu ya da vermiş olduğu hizmetin eski bir kullanıcının tanık gösterilerek pazarlama yöntemlerine dönüştürülme haline verilen isimdir.
Testimonial nedir?
Testimonial reklam pazarlama stratejileri için son yıllarda en revaçta sayılan reklam yöntemleri arasında yer almaktadır. Müşteri memnuniyeti gösterilerek yeni müşterinin gelmesi ve markaya güvenmesini esas almaktadır.
Testimonial reklam kaç dakika olmalıdır?
Belirlenen sabit bir reklam süresi yoktur. Ancak sadece web siteniz de değil sosyal mecralarda kullanacağınız için en az 90 saniye olmak kaydı ile 5 dakikaya kadar çekilmesinde bir sorun yoktur.